Vi tilbyder gratis returning af alle ordrer i Danmark og UK. Vi har forlænget din returret! Alle bestillinger foretaget fra d. 15. november og indtil juleaften, kan returneres indtil d. 10. januar.

TIDSFRISTER FOR RETURNERING - BF &amp; JUL Alle bestillinger foretaget fra d. 15. November og frem til juleaften, kan byttes helt frem til d. 10. Januar. Vi har forl&#xE6;nget vores returperiode, s&#xE5; du nemt og trygt kan f&#xE5; styr p&#xE5; julegaverne i god tid. Alle ordrer fra denne periode kan returneres mod en refundering, et gavekort eller ombyttes til et andet produkt - valget er helt op til dig.<hr>RETURNERINGER I DANMARK Bestillinger foretaget p&#xE5; messyweekend.dk.Hvis du &#xF8;nsker at returnere en vare, kan du nemt oprette returneringen via vores returportal. Returfragten koster 35 DKK, som fratr&#xE6;kkes det bel&#xF8;b, vi refunderer dig. N&#xE5;r returneringen er oprettet, modtager du en forudbetalt returlabel direkte i din e-mail.BETINGELSER FOR RETURNERING Returneringen accepteres kun, hvis varen er ubrugt og returneres i sin originale og intakte emballage (MW-klisterm&#xE6;rket beh&#xF8;ver ikke v&#xE6;re intakt). Hvis produktet har v&#xE6;ret brugt - udover kontrol af st&#xF8;rrelse og pasform - kan du ikke l&#xE6;ngere returnere varen. Inkluder venligst dit ordrenummer, n&#xE5;r du pakker dine varer til returnering.RETNINGSLINJER FOR RETURNERING Returneringer sendes med samme forsendelsesmetode som ved levering. N&#xE5;r du har modtaget dit returlabel, har du 14 dage til at indlevere din pakke. Din returnering vil blive behandlet inden for 1-5 hverdage efter vi har modtaget din returpakke.&#xA0; Hvis du selv k&#xF8;ber et returlabel, er du ansvarlig for at sikre, at pakken bliver leveret tilbage til vores lager. Hvis du v&#xE6;lger at bruge et andet returlabel end det, der er genereret gennem vores returportal, skal du oplyse os tracking-informationen som bevis for levering. Kontakt os p&#xE5;&#xA0;<a href="mailto:hello@messyweekend.com">hello@messyweekend.com</a>&#xA0;og inkluder dit ordrenummer samt trackingdetaljer. Bem&#xE6;rk venligst at MESSYWEEKEND ikke refunderer eventuelle returforsendelsesomkostninger der skulle opst&#xE5; ved k&#xF8;b af dit eget label.Adresse: LINK LOGISTICS Att. MESSYWEEKEND Vallensb&#xE6;kvej 51 2605 Br&#xF8;ndby DENMARK<hr>RETURNERINGSVALG N&#xE5;r du anmoder om en returnering, har du 3 muligheder. Vi tilbyder gavekort, ombytning eller refundering.STORE CREDIT (GAVEKORT) Modtag et gavekort med den fulde v&#xE6;rdi af dit k&#xF8;b (eventuelle forsendelsesomkostninger er ikke inkluderet).
Gavekortet sendes til din e-mail og er gyldigt i 2 &#xE5;r.EXCHANGE (OMBYTNING) Du kan ombytte dine varer til et andet produkt. Du kan kun ombytte til produkter p&#xE5; lager. Hvis den model, du &#xF8;nsker at modtage, ikke l&#xE6;ngere er p&#xE5; lager, vil vi kontakte dig for at diskutere valget af et andet produkt eller tilbyde dig et gavekort.Hvis det produkt du &#xF8;nsker at bytte til er dyrere, sender vi dig et betalingslink for forskellen. N&#xE5;r betalingen er gennemf&#xF8;rt, vil det nye produkt blive sendt.Hvis det nye produkt er billigere, vil du modtage en delvis tilbagebetaling for forskellen.REFUND (REFUNDERING) Refunderingen bliver udstedt til den betalingsmetode, du brugte ved k&#xF8;bet. Bem&#xE6;rk, at 35 DKK bliver fratrukket det refunderede bel&#xF8;b for at d&#xE6;kke returfragten. Leveringsomkostninger refunderes ikke.Hvis de returnerede varer g&#xF8;r eventuelle anvendte s&#xE6;rlige tilbud eller rabatkoder ugyldige, vil det refunderede bel&#xF8;b blive justeret.Bem&#xE6;rk venligst, at betalinger kan tage op til 10 hverdage afh&#xE6;ngigt af din bank eller betalingsudbyder. Du vil blive underrettet, n&#xE5;r din returnering er blevet behandlet og udstedt.RETURPORTAL Brug venligst vores returportal til at starte returneringen og modtage et forudbetalt returlabel. V&#xE6;lg den korrekte portal afh&#xE6;ngigt af dit ordrenummer. Brug den email, der er knyttet til din ordre, og dit ordrenummer&#xA0;for at f&#xE5; adgang til portalen. Du skal bruge den returportal, der er forbundet med de f&#xF8;rste 4 bogstaver i dit ordrenummer.<div data-block="true" data-editor="1leje" data-offset-key="f1que-0-0" style="box-sizing: border-box; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: pre-wrap; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; -webkit-font-smoothing: antialiased; color: rgb(27, 28, 29); font-family: Inter, &quot;Helvetica Neue&quot;, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; background-color: rgb(255, 255, 255);"><div data-offset-key="f1que-0-0" style="box-sizing: border-box; -webkit-font-smoothing: antialiased; position: relative; white-space: pre-wrap; direction: ltr; text-align: left;"><a href="https://app.claimlane.com/c/messyweekend-dk?lang=da" rel="noopener noreferrer" style="box-sizing: border-box; background-color: transparent; color: rgb(74, 141, 249); text-decoration: none; cursor: pointer; transition: color 200ms linear 0s; -webkit-font-smoothing: antialiased;" target="_blank">Return Portal Denmark</a>&#xA0;(MWDK)</div></div><div data-block="true" data-editor="1leje" data-offset-key="f0n60-0-0" style="box-sizing: border-box; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: pre-wrap; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; -webkit-font-smoothing: antialiased; color: rgb(27, 28, 29); font-family: Inter, &quot;Helvetica Neue&quot;, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; background-color: rgb(255, 255, 255);"><div data-offset-key="f0n60-0-0" style="box-sizing: border-box; -webkit-font-smoothing: antialiased; position: relative; white-space: pre-wrap; direction: ltr; text-align: left;"><a href="https://app.claimlane.com/c/messyweekend-de?lang=de" rel="noopener noreferrer" style="box-sizing: border-box; background-color: transparent; color: rgb(74, 141, 249); text-decoration: none; cursor: pointer; transition: color 200ms linear 0s; -webkit-font-smoothing: antialiased;" target="_blank">Return Portal Germany</a>&#xA0;(MWDE)</div><a href="http://app.claimlane.com/c/messyweekend-fr" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Return Portal France</a> (MWFR) <a href="https://app.claimlane.com/c/messyweekend-uk?lang=en" rel="noopener noreferrer" style="box-sizing: border-box; background-color: transparent; color: rgb(74, 141, 249); text-decoration: none; cursor: pointer; transition: color 200ms linear 0s; -webkit-font-smoothing: antialiased;" target="_blank">Return Portal United Kingdom</a>&#xA0;(MWUK) <a href="https://returns.reversio.io/messyweekend" rel="noopener noreferrer" style="box-sizing: border-box; background-color: transparent; color: rgb(74, 141, 249); text-decoration: none; cursor: pointer; transition: color 200ms linear 0s; -webkit-font-smoothing: antialiased;" target="_blank">Return Portal rest of the world</a>&#xA0;(MWGL) N&#xE5;r du har oprettet returneringen, sender vi et forudbetalt returlabel inden for 1-2 arbejdsdage. Efter du har modtaget dit returlabel, har du 14 dage til at sende pakken retur. Din returnering vil blive behandlet, n&#xE5;r vi har modtaget din returpakke. Behandlingstiden efter vi har modtaget din pakke er 1-5 hverdage.</div><div style="box-sizing: border-box; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: pre-wrap; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; -webkit-font-smoothing: antialiased; color: rgb(27, 28, 29); font-family: Inter, &quot;Helvetica Neue&quot;, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; background-color: rgb(255, 255, 255);"><section><div><div><hr>RETUR: BRILLER MED STYRKE Briller med styrke kan returneres under f&#xF8;lgende omst&#xE6;ndigheder: Produktionsfejl Hvis der er sket en fejl i produktionen af brillerne med styrke (f.eks. forkerte styrkeglas, forkert stel eller andre produktionsfejl), har du ret til fuld refundering, ombytning eller et gavekort p&#xE5; bel&#xF8;bet.&#xA0;Defekte produkter Kunder har ret til at returnere defekte produkter. Hvis brillerne er defekte eller ikke svarer til beskrivelsen, kan du anmode om reparation, ombytning eller refundering.Du har ikke ret til at returnere briller med styrke i f&#xF8;lgende situationer: Kundefejl Hvis de oplysninger, som kunden har givet (f.eks. oplysninger om styrke eller valg af stel), er forkerte, og brillerne er lavet i henhold til disse oplysninger, kan brillerne ikke returneres. Dette omfatter forkerte styrkev&#xE6;rdier, linsetyper eller valg af stel, som kunden har oplyst under bestillingsprocessen.</div></div></section></div> &#xA0;

Returpolitik BF & JUL

Tilpas dit acetat-stel for at opnå en perfekt pasform. Sidder dine solbriller lidt løst, er de for store, eller er stængerne lidt ujævne? Bare rolig - hvis du har et par solbriller af acetat, kan du nemt justere dem derhjemme på bare et par minutter.

Tilpas dit acetat-stel for at opn&#xE5; en perfekt pasformSidder dine solbriller lidt l&#xF8;st, er de for store, eller er st&#xE6;ngerne lidt uj&#xE6;vne? Bare rolig - hvis du har et par solbriller af acetat, kan du nemt justere dem derhjemme p&#xE5; bare et par minutter.&#xA0;Acetat er et st&#xE6;rkt, men fleksibelt materiale, som nemt kan formes, s&#xE5; det passer perfekt til dig. Det er superenkelt at justere brillerne! F&#xF8;lg disse trin for at f&#xE5; dine briller til at sidde helt rigtigt.Opvarm stellet: Brug varmen fra dine h&#xE6;nder Acetat reagerer p&#xE5; varme. Du kan varme det op ved at holde brillest&#xE6;ngerne i dine h&#xE6;nder i et par sekunder, f&#xF8;r du justerer dem. Varmen g&#xF8;r acetaten mere b&#xF8;jelig og lettere at forme.Brug en h&#xE5;rt&#xF8;rrer Hvis du har brug for lidt ekstra fleksibilitet, kan du forsigtigt varme acetaten op med en h&#xE5;rt&#xF8;rrer p&#xE5; en lav indstilling. S&#xF8;rg for at holde h&#xE5;rt&#xF8;rreren et par centimeter v&#xE6;k, og bev&#xE6;g den rundt for at fordele varmen j&#xE6;vnt. N&#xE5;r det er varmet op, skal du f&#xF8;lge trinene nedenfor for at justere pasformen.S&#xE5;dan justerer du pasformen p&#xE5; dine solbriller: 1. Stramning af st&#xE6;ngerne (armene)&#xA0; Hvis st&#xE6;ngerne p&#xE5; dine solbriller er for brede, og dine solbriller f&#xF8;les l&#xF8;se, kan du nemt skabe en mindre pasform. Se her, hvordan du g&#xF8;r:Trin 1: Tag godt fat i en af brillest&#xE6;ngerne t&#xE6;t p&#xE5; h&#xE6;ngslet, hvor den er fastgjort til stellet. Hold spidsen af den samme brilleb&#xF8;jle med den anden h&#xE5;nd. Trin 2: Tr&#xE6;k forsigtigt spidsen af brillestangen indad, s&#xE5; den b&#xF8;jes en smule mod den anden brillestang. Trin 3: Pr&#xF8;v dine solbriller, og nyd den forbedrede pasform!2. Justering af st&#xE6;ngernes kurve&#xA0; Hvis dine solbriller glider ned ad n&#xE6;sen eller ikke sidder sikkert bag &#xF8;rerne, er st&#xE6;ngerne m&#xE5;ske for lige. Det kan du rette op p&#xE5; ved at b&#xF8;je enderne af brillest&#xE6;ngerne nedad og indad for at f&#xE5; et bedre greb.S&#xE5;dan g&#xF8;r du: Trin 1: Hold spidsen af en af brillest&#xE6;ngerne med den ene h&#xE5;nd, og tag fat i den anden ende af brillest&#xE6;ngerne med den anden h&#xE5;nd. Trin 2:&#xA0;B&#xF8;j forsigtigt spidsen af brillestangen nedad og indad, indtil den ligger behageligt omkring dit &#xF8;re. Trin 3: Tag dine solbriller p&#xE5;, og nyd, at de sidder godt og sikkert.Det er nemt og sikkert at justere dine acetatsolbriller, og det er det hele v&#xE6;rd, hvis du vil have en perfekt pasform. Pr&#xF8;v det, og nyd dine specialtilpassede solbriller.Giv det et fors&#xF8;g!

Guide: Tilpas ujævne brillestænger

Vi vil gerne gøre din returnering så problemfri som muligt. Uanset om du ønsker en refundering af beløbet, at ombytte til et andet produkt eller at modtage et gavekort, vil denne guide føre dig gennem processen.

Vi vil gerne g&#xF8;re din returnering s&#xE5; problemfri som muligt. Uanset om du &#xF8;nsker en refundering af bel&#xF8;bet, at ombytte til et andet produkt eller at modtage et gavekort, vil denne guide f&#xF8;re dig gennem processen.RETURNERINGER I DANMARK Bestillinger foretaget p&#xE5; messyweekend.dk.Hvis du &#xF8;nsker at returnere en vare, kan du nemt oprette returneringen via vores returportal. Returfragten koster 35 DKK, som fratr&#xE6;kkes det bel&#xF8;b, vi refunderer dig. N&#xE5;r returneringen er oprettet, modtager du en forudbetalt returlabel direkte i din e-mail.S&#xF8;rg for at l&#xE6;se vores returpolitik, f&#xF8;r du p&#xE5;begynder din returnering.TIDSFRISTER FOR RETURNERING - BF &amp; JUL Alle bestillinger foretaget fra d. 15. November og frem til juleaften, kan byttes helt frem til d. 10. Januar. Vi har forl&#xE6;nget vores returperiode, s&#xE5; du nemt og trygt kan f&#xE5; styr p&#xE5; julegaverne i god tid. Alle ordrer fra denne periode kan returneres mod en refundering, et gavekort eller ombyttes til et andet produkt - valget er helt op til dig.Trin 1: F&#xE5; adgang til returportalen For at p&#xE5;begynde din returnering skal du bruge vores returportal til at generere en forudbetalt returlabel. F&#xF8;lg disse trin:N&#xE5;r du pakker din(e) vare(r) til returnering, skal du s&#xF8;rge for, at produkterne er pakket forsvarligt ind og inkludere dit ordrenummer. V&#xE6;lg den korrekte portal afh&#xE6;ngigt af dit ordrenummer.&#xA0;Brug den e-mail, der er knyttet til din ordre, og dit ordrenummer til at f&#xE5; adgang til portalen.<div data-block="true" data-editor="1leje" data-offset-key="f1que-0-0" style="box-sizing: border-box; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: pre-wrap; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; -webkit-font-smoothing: antialiased; color: rgb(27, 28, 29); font-family: Inter, &quot;Helvetica Neue&quot;, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; background-color: rgb(255, 255, 255);"><div data-offset-key="f1que-0-0" style="box-sizing: border-box; -webkit-font-smoothing: antialiased; position: relative; white-space: pre-wrap; direction: ltr; text-align: left;"><a href="https://app.claimlane.com/c/messyweekend-dk?lang=da" rel="noopener noreferrer" style="box-sizing: border-box; background-color: transparent; color: rgb(74, 141, 249); text-decoration: none; cursor: pointer; transition: color 200ms linear 0s; -webkit-font-smoothing: antialiased;" target="_blank">Return Portal Denmark</a>&#xA0;(MWDK)</div></div><div data-block="true" data-editor="1leje" data-offset-key="f0n60-0-0"><div data-offset-key="f0n60-0-0" style="box-sizing: border-box; -webkit-font-smoothing: antialiased; position: relative; white-space: pre-wrap; direction: ltr; text-align: left;"><a href="https://app.claimlane.com/c/messyweekend-de?lang=de" rel="noopener noreferrer" style="box-sizing: border-box; background-color: transparent; color: rgb(74, 141, 249); text-decoration: none; cursor: pointer; transition: color 200ms linear 0s; -webkit-font-smoothing: antialiased;" target="_blank">Return Portal Germany</a>&#xA0;(MWDE)</div><a href="http://app.claimlane.com/c/messyweekend-fr" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Return Portal France</a>&#xA0;(MWDF) <a href="https://app.claimlane.com/c/messyweekend-uk?lang=en" rel="noopener noreferrer" style="box-sizing: border-box; background-color: transparent; color: rgb(74, 141, 249); text-decoration: none; cursor: pointer; transition: color 200ms linear 0s; -webkit-font-smoothing: antialiased;" target="_blank">Return Portal United Kingdom</a>&#xA0;(MWUK) <a href="https://returns.reversio.io/messyweekend" rel="noopener noreferrer" style="box-sizing: border-box; background-color: transparent; color: rgb(74, 141, 249); text-decoration: none; cursor: pointer; transition: color 200ms linear 0s; -webkit-font-smoothing: antialiased;" target="_blank">Return Portal rest of the world</a>&#xA0;(MWGL)Trin 2: V&#xE6;lg dine returmuligheder N&#xE5;r du har valgt de produkter, du &#xF8;nsker at returnere, skal du angive &#xE5;rsagen til hver enkelt vare. For hver vare kan du v&#xE6;lge en af f&#xF8;lgende returmuligheder:(1) Refundering&#xA0; Hvis du anmoder om en refundering vil den blive behandlet, n&#xE5;r vi har modtaget og inspiceret din pakke p&#xE5; vores lager. Refunderingen vil typisk blive udstedt inden for 1-5 arbejdsdage efter modtagelse af din returnering, og du vil modtage en e-mail, n&#xE5;r den er blevet behandlet. Bem&#xE6;rk, at 35 DKK bliver fratrukket det refunderede bel&#xF8;b for at d&#xE6;kke returfragten. Leveringsomkostninger refunderes ikke. Hvis din returnering g&#xF8;r rabatkoder eller kampagnetilbud ugyldige, vil det tilsvarende bel&#xF8;b blive fratrukket din tilbagebetaling.&#xA0;Hvis du har brugt et gavekort til dit k&#xF8;b, vil det refunderede bel&#xF8;b blive returneret til det samme gavekort.(2) Ombytning Din anmodning om ombytning vil blive behandlet, n&#xE5;r dine returnerede varer er ankommet til vores lager.&#xA0; V&#xE6;r opm&#xE6;rksom p&#xE5; f&#xF8;lgende:Ombytning er betinget af, at varen er p&#xE5; lager p&#xE5; det tidspunkt, hvor din returnering behandles.Hvis den vare, du &#xF8;nsker at bytte til, ikke er p&#xE5; lager, kontakter vi dig for at v&#xE6;lge et alternativt produkt eller tilbyde et gavekort i stedet.Hvis din foretrukne vare er tilg&#xE6;ngelig, vil du modtage en e-mailbekr&#xE6;ftelse, n&#xE5;r den nye ordre er afgivet. En anden e-mail med sporingsoplysninger vil blive sendt, n&#xE5;r din pakke er afsendt.(3) Gavekort (Store Credit) Hvis du v&#xE6;lger gavekort vil der blive udstedt et gavekort, n&#xE5;r din returnering er modtaget og behandlet p&#xE5; vores lager. Gavekortet sendes til din e-mail og er gyldigt i to &#xE5;r, s&#xE5; du har god tid til at finde noget nyt.Trin 3: Forbered og send din returnering N&#xE5;r du har gennemf&#xF8;rt ovenst&#xE5;ende trin:Download og udskriv returlabelen: Der genereres en forudbetalt returlabel til dig. Print den ud, og vedl&#xE6;g den din pakke.D&#xE6;k det gamle label:&#xA0;S&#xF8;rg for, at den nye returlabel d&#xE6;kker den gamle forsendelseslabel fuldst&#xE6;ndigt for at undg&#xE5; forvirring hos transport&#xF8;ren.Aflever din pakke:&#xA0;Tag din pakke til et indleveringssted, der accepterer transport&#xF8;rens service (angivet p&#xE5; din returlabel). Du har 14 dage til at aflevere pakken, n&#xE5;r labelen er genereret. Hvis pakken ikke indleveres inden for denne tidsramme, vil din returnering blive arkiveret og annulleret.Trin 4: Behandling af returneringen N&#xE5;r vi har modtaget din returnering p&#xE5; vores lager, behandles den inden for 1-5 arbejdsdage. Du vil modtage en meddelelse, n&#xE5;r din returnering er f&#xE6;rdigbehandlet.</div>

Returner din ordre (refundering, ombytning eller gavekort) BF & JUL

Vi bestræber os på at behandle refusioner så hurtigt som muligt. Din refundering vil blive udstedt 1-5 hverdage efter vi har modtaget din returpakke.

<div id="isPasted">Vi forst&#xE5;r, at det er vigtigt at modtage din refusion hurtigt, og vi bestr&#xE6;ber os p&#xE5; at behandle refusioner s&#xE5; hurtigt som muligt. Her er, hvad du kan forvente i l&#xF8;bet af tilbagebetalingsprocessen:1. Behandlingstid for returnering Inspektion og behandling:&#xA0; N&#xE5;r dine returnerede varer ankommer til vores lager, vil vores team inspicere varerne for at sikre, at de opfylder vores kriterier for returnering. Denne proces tager typisk 1-5 arbejdsdage fra den dato, hvor vi modtager din returnering.Underretning:&#xA0; Du vil modtage en e-mail, s&#xE5; snart din returnering er blevet behandlet, og din tilbagebetaling er p&#xE5;begyndt.2. Tilbagebetalingsmetode Oprindelig betalingsmetode:&#xA0; Refusioner udstedes til den oprindelige betalingsmetode, der blev brugt til k&#xF8;bet. Hvis du f.eks. har betalt med kreditkort, vil tilbagebetalingen blive krediteret dit kort. Hvis du har betalt med et gavekort, vil det refunderede bel&#xF8;b blive genudstedt til det samme gavekort. Bem&#xE6;rk, at 35 DKK bliver fratrukket det refunderede bel&#xF8;b for at d&#xE6;kke returfragten. Leveringsomkostninger refunderes ikke. Hvis din returnering p&#xE5;virkede eventuelle rabatter eller kampagnetilbud, eller hvis du blev opkr&#xE6;vet et returforsendelsesgebyr, tr&#xE6;kkes det relevante bel&#xF8;b fra din tilbagebetaling.3. Tidsrammer for modtagelse af din refusion Kredit-/Debitkort:&#xA0; Det kan tage yderligere 3-10 arbejdsdage, f&#xF8;r tilbagebetalingen vises p&#xE5; din konto, afh&#xE6;ngigt af din bank eller kreditkortudbyder.PayPal:&#xA0; PayPal-refusioner behandles normalt inden for 1-3 arbejdsdage.Gavekort:&#xA0; Hvis dit k&#xF8;b blev foretaget med et gavekort, vil tilbagebetalingen blive genudstedt som et nyt gavekort inden for 1-2 arbejdsdage.Andre betalingsmetoder:&#xA0; Tilbagebetalinger til andre betalingsmetoder (f.eks. Klarna) tager typisk 3-10 hverdage, men det kan variere afh&#xE6;ngigt af udbyderen.4. Internationale ordrer Hvis du returnerer varer fra lande uden for EU og Tyskland, skal du v&#xE6;re opm&#xE6;rksom p&#xE5;, at det kan tage l&#xE6;ngere tid, f&#xF8;r din returnering n&#xE5;r frem til os, og f&#xF8;r refusionen behandles p&#xE5; grund af internationale forsendelsestider.5. Hvad g&#xF8;r du, hvis du ikke har modtaget din tilbagebetaling? Hvis du ikke har modtaget din tilbagebetaling inden for den forventede tidsramme, anbefaler vi, at du f&#xF8;rst kontakter din bank eller betalingsudbyder for at tjekke refunderingens status. Hvis du stadig er i tvivl, kan du kontakte vores kundesupportteam p&#xE5;&#xA0;<a data-fr-linked="true" href="mailto:hello@messyweekend.com">hello@messyweekend.com</a>&#xA0;med dit ordrenummer og dine returoplysninger, s&#xE5; hj&#xE6;lper vi dig gerne.</div>

Hvornår modtager jeg min refundering?

Du har selvfølgelig 2 års reklamationsret på din ordre. Derudover tilbyder vi livstidsgaranti på alle acetat-stel og du vil altid være dækket af vores f*uck up-garanti.

<div id="isPasted">Livstidsgaranti p&#xE5; solbriller af acetat Vi har nu udvidet vores garantipolitik til at g&#xE6;lde for evigt! Vi tror virkelig p&#xE5; den h&#xF8;je kvalitet og holdbarhed af vores acetat-solbriller, og vi &#xF8;nsker, at du skal f&#xF8;le den samme tillid, n&#xE5;r du b&#xE6;rer dem. Derfor er vores acetatsolbriller d&#xE6;kket af vores livstidsgaranti, n&#xE5;r du k&#xF8;ber dem i vores onlinebutik.Hvad d&#xE6;kker livstidsgarantien? Vores livstidsgaranti d&#xE6;kker alle producentfejl p&#xE5; acetatsolbriller, der er k&#xF8;bt via vores onlinewebsteder. Uanset om det er et problem med stellet, h&#xE6;ngslerne eller andre dele, har vi d&#xE6;kket dig ind. Hvis der opst&#xE5;r en defekt, reparerer vi dine solbriller, hvis det er muligt, eller sender dig et helt nyt par - helt gratis!Er der nogen undtagelser?&#xA0; Ja, vores livstidsgaranti d&#xE6;kker ikke skader, der ikke er relateret til produktionsfejl. Dette omfatter:Ridser i glasset:&#xA0;Selv om vi bruger ridsefaste glas af h&#xF8;j kvalitet, er ingen glas helt ridsefaste. Desv&#xE6;rre d&#xE6;kkes ridser fra daglig slitage ikke. Tab eller tyveri: Garantien d&#xE6;kker ikke tabte eller stj&#xE5;lne solbriller. TR90- og metalsolbriller: Livstidsgarantien g&#xE6;lder kun for vores acetat-solbriller. TR90- og metalsolbriller er ikke omfattet.Bem&#xE6;rk, at hvis du har k&#xF8;bt dine solbriller hos en forhandler, anbefaler vi, at du kontakter forhandleren direkte med din kvittering for at g&#xF8;re krav p&#xE5; dem. Vores kundesupport kan kun hj&#xE6;lpe med ordrer, der er foretaget gennem vores hjemmeside.Alle vores solbriller leveres med et mikrofiberetui til beskyttelse og reng&#xF8;ring. Vi anbefaler, at du bruger den til at holde dine linser i god stand.2 &#xE5;rs garanti p&#xE5; alle solbriller Ud over vores livstidsgaranti p&#xE5; acetatsolbriller tilbyder vi 2 &#xE5;rs garanti p&#xE5; alle vores solbriller, ogs&#xE5; dem, der er fremstillet af TR90 og metal. Denne garanti d&#xE6;kker eventuelle produktionsfejl, der m&#xE5;tte opst&#xE5; inden for to &#xE5;r fra k&#xF8;bsdatoen.Hvad er d&#xE6;kket af 2-&#xE5;rs garantien? Denne garanti g&#xE6;lder for eventuelle defekter i materialer eller udf&#xF8;relse, der kan p&#xE5;virke ydeevnen eller holdbarheden af dine solbriller, der er k&#xF8;bt via vores online-websteder.Undtagelser: Ligesom med vores livstidsgaranti d&#xE6;kker den 2-&#xE5;rige garanti ikke ridser i glasset, skader som f&#xF8;lge af forkert brug eller tab/tyveri.&#xA0;For solbriller, der er k&#xF8;bt hos en forhandler, bedes du kontakte forhandleren direkte med din kvittering for at frems&#xE6;tte et krav, da vi kun kan hj&#xE6;lpe med problemer vedr&#xF8;rende ordrer, der er foretaget fra vores hjemmesider.S&#xE5;dan g&#xF8;r du et garantikrav g&#xE6;ldende Hvis du st&#xF8;der p&#xE5; et problem med dine solbriller, som du mener er d&#xE6;kket af vores garantipolitik, kan du se her, hvordan du g&#xF8;r et krav g&#xE6;ldende: Kontakt kundesupport: Kontakt os p&#xE5;&#xA0;<a data-fr-linked="true" href="mailto:hello@messyweekend.com">hello@messyweekend.com</a>&#xA0;med dit ordrenummer og en beskrivelse af problemet. Vedh&#xE6;ft billeder:&#xA0;Vedh&#xE6;ft tydelige fotos af fejlen til din e-mail. Det hj&#xE6;lper os med at vurdere situationen og finde den bedste l&#xF8;sning for dig. L&#xF8;sning:&#xA0;N&#xE5;r vi har gennemg&#xE5;et din henvendelse, vil vi enten reparere dine solbriller eller sende dig et nyt par, afh&#xE6;ngigt af defektens art.Vi st&#xE5;r inde for kvaliteten af vores produkter og er forpligtet til at sikre din tilfredshed. Hvis du har sp&#xF8;rgsm&#xE5;l til vores garantipolitik eller har brug for hj&#xE6;lp til en reklamation, er du velkommen til at kontakte vores kundesupportteam. </div>

Garanti & reklamation

Mandag - Fredag 10:00 - 16:00
DK: +45 31 51 66 05

Retur

MW Helpdesk DK

RETUR OG OMBYTNING

Guide: Hvordan laver jeg en ordre?

Din ordrebekræftelse

Hvad er inkluderet i min pakke?

Hvordan sporer jeg min pakke?

Hvordan anvender jeg en rabatkode?

Kan jeg annullere eller ændre i min ordre?