FRAGT OG LEVERING
Leveringsmuligheder og forsendelsesomkostninger
Vi sender til en lang række lande over hele verden. Her er alt, hvad du behøver at vide om vores forsendelsesomkostninger og -metoder.
Forventet leveringstid
Den forventede leveringstid varierer afhængigt af destination. Bestillinger med forudbestilte varer eller briller med styrke vil have en længere leveringstid.
Hvordan sporer jeg min pakke?
Når din ordre er afsendt fra vores lager, modtager du en e-mail med sporingsinformation. Her er alt, hvad du behøver at vide om sporing af din ordre.
Kan jeg annullere eller ændre i min ordre?
I de fleste tilfælde kan vi ikke annullere eller foretage ændringer i din ordre, når den først er afgivet. Når du modtager forsendelsesbekræftelsen med sporingsoplysninger, er din ordre allerede afsendt og overdraget til transportøren.
Min pakke er leveret men jeg har ikke modtaget min pakke
Vi forstår, hvor frustrerende det kan være, når din ordre vises som leveret, men du ikke har modtaget din pakke. Her er et par tips og tricks som kan hjælpe dig med at lokalisere den!